🏍️ Politique d’Expédition 🏍️

📦 Traitement des commandes

• On emballe et expédie ta commande avec soin sous 3 jours ouvrés après validation du paiement.
• Pas de traitement, d’expédition ou de livraison les weekends et jours fériés (même nous, on roule un peu ✌️).
• Si jamais on a du retard (rupture de stock, problème logistique), on te prévient direct par e-mail.

🚚 Modes & délais de livraison

• On bosse avec La Poste, Mondial Relay, DHL pour te livrer rapidement et en toute sécurité.
• Délais estimés :
  • France Métropolitaine : 6 jours ouvrés
  • Europe : 10 jours ouvrés
  • International : 15 jours ouvrés
• Ces délais sont donnés à titre indicatif, une fois le colis confié au transporteur, ça dépend d’eux (mais on garde un œil dessus).

💰 Frais de livraison

• Les frais de port sont calculés à la caisse selon ta localisation et le poids de ton colis.
• Livraison offerte à partir de 50€ d’achat (si applicable).
• Pour les envois hors Europe, des frais de douane peuvent s’appliquer et sont à la charge du client.

🔍 Suivi de commande

• Une fois ta commande expédiée, tu reçois un mail avec un numéro de suivi pour savoir où en est ton colis.
  

🚨 Problème de livraison ?

• Colis perdu ou volé ? Une fois entre les mains du transporteur, on n’a plus le contrôle. Mais contacte-nous et on essaiera de trouver une solution ensemble.
• Colis endommagé ? Prends des photos dès réception et envoie-nous ça sous 48h, on verra comment arranger ça.

Merci de ta confiance et bonne route avec YLT ! 🏍️🔥